Politique de Remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Chez MASTER 149 LLC, notre priorité est votre satisfaction. Si votre masseur pour pieds ne vous donne pas entière satisfaction, nous sommes là pour vous aider.

1. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément aux pratiques du e-commerce, vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

• Pour être admissible, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu.

• Il doit être dans son emballage d'origine.

• Vous devrez également fournir le reçu ou la preuve d'achat.

2. Procédure de retour

Pour entamer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : laksiamina5@gmail.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons les instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis.

• Note : Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

• Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux à l'arrivée.

3. Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception. Contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

4. Échanges

Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

5. Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut mettre un certain temps à traiter et à afficher le remboursement.